«Семейные» ценности
11 апреля официальный дилер марки Volvo в Санкт-Петербурге компания VOLVO CAR FAMILY отметила “новоселье”. Как и центр на проспекте Энергетиков, новый дилерский центр на проспекте Маршала Жукова 25, к. 1 создан, чтобы сделать владение автомобилем максимально удобным, простым и прогнозируемым.
VOLVO CAR FAMILY давно и успешно осуществляет продажу и сервисное обслуживание автомобилей марки. При этом каждый год компания делает все возможное, чтобы владельцы Volvo могли получить необходимые услуги и помощь в любой ситуации. Так, с 1 апреля начал работу круглосуточный сервис по обслуживанию автомобилей.
В планах — создать на проспекте Маршала Жукова настоящий автокластер (до 2021 года). Это позволит собрать в одной локации от 4 до 8 брендов, чтобы автовладелец мог расти вместе с компанией. Также в перспективе будут расширены ремонтная зона и кузовной цех.
Преобразования коснутся и дилерского центра на проспекте Энергетиков. Здесь намечена реконструкция в соответствии с новыми стандартами Volvo.
По словам генерального директора VOLVO CAR FAMILY Даниила Плитмана, главная цель компании — формирование долгосрочных отношений с каждым клиентом. В XXI веке необходимо создавать ценности, а не стремится продавать как можно больше товаров и услуг. Иными словами, компания должна понять и предложить именно то, что нужно клиенту, а не дилерскому центру. В конечном счете, это и принесет большую прибыль за счет длительного сотрудничества и лояльности, уверен эксперт.
