НовостиНовости компанийПетербург

День матери подарки любимым мамам. Flowwow

День матери подарки любимым мамам. Сотрудники маркетплейса цветов и подарков Flowwow поучаствовали в доставке праздничных заказов. Часть команды, от product-менеджеров и PR-специалистов до сооснователя компании, взяла на себя роль курьеров, чтобы лично поздравить мам из Москвы и Санкт-Петербурга и проверить работу сервиса в пиковые дни. 

День матери подарки любимым мамам. Сотрудники маркетплейса цветов и подарков Flowwow поучаствовали в доставке праздничных заказов.

Перед праздником компания провела исследование и выяснила, что некоторых продавцов при работе с маркетплейсами беспокоит качество и скорость доставки. На праздник День матери традиционно заказывают цветы и сладости, а такие заказы чувствительны к транспортировке, хранению и температурному режиму. Поэтому команда приняла решение лично доставить часть заказов, чтобы понять, как можно усовершенствовать этот процесс.  

«Я много раз проходил путь пользователя в нашем сервисе, но эта акция показала мне другую сторону.  Доставляя каждый заказ и лично передавая его в руки маме, я смог увидеть, как заказы собираются, передаются курьерам — и как работает наше приложение для них. Этот опыт не только подарил мне возможность лично поздравить наших клиентов, но и предоставил ценные уроки о том, как мы можем совершенствовать сервис дальше», — рассказал Слава Богдан, сооснователь и генеральный директор Flowwow.

День матери подарки, любимым мамам.
Сотрудники маркетплейса цветов и подарков Flowwow поработали курьерами.

В этом году  мамам чаще всего  заказывали цветы, сладости и украшения. Популярностью пользовались кустовые и французские розы, ирисы и клубника в шоколаде. Каждый из заказов, доставленных сотрудниками, Flowwow  дополнил специальным подарком от сервиса.

 

Новости компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области : по ссылке…

Предыдущая статья

Фильм «Блондинка» в кино с 30 ноября

Следующая статья

Марина Неёлова на сцене ДК «Выборгский». 203-205